設備管理與高端維修的雙保險

    大家好，我叫劉斌，來自深圳一家紡織設備銷售企業(yè)，我們公司代理了國外幾個知名品牌的紡織設備，我負責華南區(qū)的銷售與售后工作，雖然說負責整個華南區(qū)，但是客戶的數(shù)量并不是特別多，因為我們搞的都是比較知名的品牌，設備也都是大型設備，能用的客戶并不多，但是每個客戶都是大客戶，也就是說每個客戶的采購金額都是非常大的，由于我們代理的品牌在國內都是獨營的經銷權，因此競爭很小，客戶也不用我們自己上門找，基本上是客戶來找到我們的，所以作為華南區(qū)的銷售與售后負責人，可能售后這塊占用的精力會更多一些。也正因為我之前有過多年的設備管理經驗，公司才放心把這塊業(yè)務交給我，因為我可以給客戶提供設備管理的知識，讓他們知道怎么對設備進行管理是最好的，為他們提供設備管理解決方案，這樣會確保他們在設備使用的過程中減少因為設備故障所帶來的經濟損失。

    但是設備總是要出故障的，這個是沒辦法完全避免的事情，對于機械故障，我基本上都可以為客戶提供解決辦法，但是涉及到機器的微控制部分，也就是電路板的故障，那我就有點束手無策了，只能是給客戶建議換掉壞掉的板子。

    后來一個偶然的機會聽說廣州有進行電路板維修培訓的地方，我就抱著試試看的態(tài)度進行了電話聯(lián)系，通過電話我得到一個信息，就是廣州科譽的工程師確實是有技術背景、有料的。但是有個問題擺在我面前，就是時間問題，去廣州科譽學習電路板大概要20天左右的時間，這樣的話在這段時間里我的業(yè)務就要交給公司同事去處理，這段時間的幾萬塊的業(yè)務收入也就沒有了，這是我糾結的最大問題。但后來一想，公司之所以雇用我干這份工作，不就是因為我能更好地給客戶解決問題嗎，而我如果學會了維修電路板，那肯定就能更好地為客戶解決問題，我對公司的價值也會更好地得到提升，想到這里，我毫不猶豫地向我們公司老總提出請假學習技術的想法，我們老總也是搞技術出身，他非常欣賞我的這個想法，甚至提出這20天的時間里讓我?guī)叫菁伲ó斎讳N售提成是沒有的），而且公司報銷一半的培訓費用，我非常感激他對我的這份支持與信任。

    就這樣，我參加了一期科譽公司的電路板維修培訓，在培訓中得到了科譽培訓師的悉心指導并且與同期的學員熱烈討論維修技術，最后終于在培訓結束的時候可以獨自完成電路板的維修任務了。

    學成后回到公司，我用學到的技術為客戶解決了很多問題，現(xiàn)在公司負責其他區(qū)域的同事遇到電路板壞掉的客戶都需要我去幫忙解決，公司對我的技術也越來越看重了，我覺得學習電路板維修技術是我人生中一個重要的正確抉擇，電路板維修給了我一個設備管理與高端維修的雙保險，確保我的事業(yè)不斷前行！